Produktgarantie

GH Form stellt Produkte her, die Generationen überdauern können. Mit nachhaltigen Materialien, Liebe zum Detail und der Zusammenarbeit mit den besten Designern leisten wir mit Qualitätsprodukten einen positiven Beitrag zum urbanen Raum. Unsere Mission ist es, Produkte zu schaffen, die nicht immer wieder ersetzt werden müssen, sondern mit der Zeit immer schöner werden.

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

GH Form hat eine lange Garantiezeit für Produktions- und Konstruktionsfehler. Die Garantie deckt Mängel ab, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren oder die aufgrund von Mängeln entstanden sind, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren. Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum. Innerhalb dieser Frist wird GH Form nach eigenem Ermessen das defekte Produkt, Teil oder die Komponente entweder reparieren, ersetzen oder eine Gutschrift ausstellen.

Die Produktgarantie gilt für Produkte, die nach dem 1. Januar 2020 gekauft wurden. Und gilt für die folgenden Produkte:

25 Jahre Garantie
Plaza Straßen- und Parkleuchte und Pollerleuchte aus Gusseisen (verformungsbeständiger Körper)
Moai Road und Parkleuchte und Pollerleuchte
Flutlicht (Gehäuse aus Gusseisen)
Campus, Plaza und Mobilia Poller aus Gusseisen (Körper gegen Verformung)
Dock-Line Gusspoller
Blumenkörbe (Kungsan, Jeremy Dean, Matera)
Linienentwässerungsroste
Punktentwässerungsroste

15 Jahre Garantie
Gusseiserne Dachfenster

10 Jahre Garantie
Plaza Straßen- und Parkleuchte + Pollerleuchte aus verzinktem Stahl
Plaza Poller aus verzinktem Stahl
Alle Bänke
Pictoform (Gusseisenfliesen, Solo Elemente Edelstahl auf Elementen - nicht montiert, Solo Elemente Gusseisen auf Elementen - nicht montiert, Pictoline Gusseisenfliesen).
Soloprodukte (Baumlochroste, Rasenverstärkungsroste, Trittstufen, Kratzroste, Fahrradstangen, Markierungsnägel, Gießhäuschen, Fahnenmasthalter, Grill, Fahrradparkplätze, Abfallbehälter).
Für Produkte aus Gusseisen mit Oberflächenbehandlung (Lackierarbeiten)
Mahagoniholz

5 Jahre Garantie
High-Light Lichtmast
Streulicht (Licht)
Lichter / LED-Einsätze
Markierungsnagel mit LED
Polymerbeton-Dachrinnen (bei korrektem Einbau)
Sockelluftentfeuchter (bei korrekter Installation)
Schlitzentwässerung (bei korrektem Einbau)
Soloelemente mit Kontrast-/Lumineszenz-Effekt
Andere Holzarten
Bemaltes Holz (Malerarbeiten)

Die Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

  • Folgeschäden oder Unfallschäden.
  • Verkehrsschäden, Kollisionen, Graffiti oder Kratzer in der Oberflächenbehandlung.
  • Unsachgemäße Lagerung, Installation oder Wartung.
  • Erfolglose Reparaturen oder Änderungen ohne Zustimmung von GH Form.
  • Missbrauch oder unsachgemäße Wartung des Produkts.
  • Schäden, die durch normale Abnutzung entstanden sind.
  • Produkte mit einer Garantiezeit von 2 Jahren.

Bei Garantieansprüchen muss die Originalrechnung vorgelegt werden.

Ersetzte Produkte und Teile sind Eigentum von GH Form. Durch den Ersatz oder die Reparatur wird die Garantiezeit nicht verlängert. Wenn Sie Fragen zur Garantie haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden.